Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Version du 24 août 2026

Chez PEEKER, nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée et de vos données personnelles. Conformément à notre philosophie « Be Good », nous souhaitons vous expliquer de manière claire et transparente quelles données nous traitons, pourquoi nous les utilisons et quels sont vos droits.

La présente politique de confidentialité s’applique notamment à l’utilisation du site peeker.fr et aux commandes effectuées sur notre boutique en ligne.

1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

NODE SSC SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
Kręta 1
66-446 Maszewo
Voïvodie de Lubusz
Pologne

KRS : 0001016534
NIP / TVA : PL5993271651
REGON : 524320680

Représentée par sa gérante :
Aleksandra Ejsmunt

E-mail : hello@peeker.shop

2. DONNÉES TRAITÉES ET FINALITÉS

Selon la manière dont vous utilisez notre boutique en ligne, nous pouvons notamment traiter les catégories de données suivantes :

nom et prénom ;
adresse de facturation et de livraison ;
adresse e-mail ;
numéro de téléphone, lorsque celui-ci est fourni ou nécessaire ;
informations relatives aux commandes ;
informations relatives aux paiements et transactions ;
informations relatives aux livraisons ;
données relatives aux retours et réclamations ;
adresse IP ;
informations relatives au navigateur et à l’appareil ;
données relatives à l’utilisation de notre site ;
communications avec notre service client.

Exécution des commandes

Nous traitons vos données afin de traiter votre commande, recevoir et attribuer votre paiement, préparer les marchandises, assurer leur livraison et gérer les éventuels retours ou réclamations.

La base juridique de ce traitement est l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.

Obligations légales

Certaines données, notamment les données de facturation et de transaction, peuvent être conservées afin de respecter nos obligations fiscales, comptables et légales.

La base juridique est l’article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD.

Service client

Lorsque vous nous contactez, nous traitons les informations que vous nous communiquez afin de répondre à votre demande.

Lorsque votre demande concerne une commande ou la conclusion d’un contrat, la base juridique est l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.

Dans les autres cas, le traitement peut reposer sur notre intérêt légitime à assurer un service client efficace conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

Marketing

Lorsque votre consentement est requis, nous utilisons vos données à des fins de marketing uniquement après avoir obtenu votre consentement.

La base juridique est alors l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir.

3. HÉBERGEMENT ET PLATEFORME E-COMMERCE – SHOPIFY

Notre boutique en ligne est exploitée au moyen de Shopify.

Prestataire :

Shopify International Limited
2nd Floor, 1–2 Victoria Buildings
Haddington Road
Dublin 4, D04 XN32
Irlande

Shopify fournit notamment l’infrastructure technique, l’hébergement, l’affichage de la boutique, le processus de commande et certaines fonctions nécessaires au traitement des commandes.

Dans ce cadre, Shopify peut notamment traiter :

l’adresse IP ;
les informations relatives au navigateur et à l’appareil ;
les données clients ;
les données de commande ;
les coordonnées ;
les informations nécessaires au paiement.

Le traitement nécessaire à l’exécution du contrat repose notamment sur l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.

Les traitements nécessaires au fonctionnement et à la sécurité de notre boutique peuvent également reposer sur notre intérêt légitime conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

4. GESTION DES CONSENTEMENTS – PANDECTES GDPR

Nous utilisons Pandectes GDPR pour gérer vos choix en matière de cookies et de technologies similaires.

Le système permet notamment d’enregistrer les consentements accordés, refusés ou retirés.

Ces traitements sont effectués afin de respecter nos obligations légales et de pouvoir démontrer vos choix en matière de consentement.

5. GESTION DES COMMANDES ET ERP – ZVANTA

Pour la gestion des commandes, des produits, des stocks et d’autres processus commerciaux, nous utilisons la plateforme ZVANTA.

Prestataire :

7KGEAR KRYSTIAN PAKULSKI (Krystian Pakulski)
ul. Pszenna 8
66-446 Maszewo
Pologne

NIP : 5993265969
REGON : 522350397

Dans ce cadre peuvent notamment être traitées :

les données clients ;
les données de commande ;
les coordonnées ;
les informations de livraison ;
les données de facturation et de transaction.

Le traitement nécessaire à l’exécution de votre commande repose sur l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.

6. GESTION DES STOCKS – EASYSTORAGE

Pour la gestion technique de notre stock, nous utilisons :

EasyStorage Sp. z o.o.
ul. Szlak 77/222
31-153 Kraków
Pologne

Peuvent notamment être traités :

votre nom ;
votre adresse de livraison ;
les informations relatives à votre commande ;
les informations nécessaires à l’expédition.

Le traitement est effectué dans la mesure nécessaire à l’exécution de votre commande conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.

7. PRÉPARATION DES COMMANDES ET RETOURS

Le stockage des marchandises ainsi que la préparation, l’emballage, l’expédition et le traitement des retours sont assurés par l’exploitant de la boutique :

NODE SSC SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

Dans ce cadre, nous traitons notamment :

votre nom ;
vos adresses de livraison et de facturation ;
votre adresse e-mail ;
les informations relatives à votre commande ;
les informations relatives à l’expédition ;
les informations relatives aux retours et réclamations.

La base juridique est l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.

8. TRANSPORTEUR – GLS

Pour la livraison de vos commandes en France, nous utilisons exclusivement GLS.

Afin d’assurer la livraison de votre commande, nous transmettons à GLS les données personnelles nécessaires à l’expédition et à la livraison.

Il peut notamment s’agir des données suivantes :

nom et prénom ;
adresse de livraison ;
adresse e-mail, lorsque cela est nécessaire à la livraison ou au suivi de l’envoi ;
numéro de téléphone, lorsque cela est nécessaire à la livraison ;
informations relatives à l’expédition et au colis.

Ces données sont transmises uniquement dans la mesure nécessaire à la préparation, au suivi et à la livraison de votre commande.

Le traitement et la transmission de ces données sont nécessaires à l’exécution du contrat et reposent sur l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.

9. FACTURATION – FAKTUROWNIA

Pour la création et la gestion de nos factures, nous utilisons :

Fakturownia Sp. z o.o.
ul. Juliana Smulikowskiego 6/8
00-389 Warszawa
Pologne

Dans ce cadre peuvent notamment être traités :

nom ;
adresse de facturation ;
informations relatives à la commande ;
données de facturation ;
données de transaction pertinentes.

Le traitement est effectué aux fins d’exécution du contrat conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD ainsi qu’afin de respecter nos obligations légales, fiscales et comptables conformément à l’article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD.

10. PAIEMENTS

Shopify Payments

Pour les moyens de paiement proposés via Shopify Payments, le traitement des paiements implique notamment :

Shopify International Limited
2nd Floor, 1–2 Victoria Buildings
Haddington Road
Dublin 4, D04 XN32
Irlande

Selon le moyen de paiement choisi, d’autres prestataires de paiement peuvent également intervenir.

PayPal

Lorsque PayPal est proposé et sélectionné, le paiement est traité par :

PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
22–24 Boulevard Royal
L-2449 Luxembourg

Les données nécessaires au traitement du paiement sont transmises au prestataire concerné.

La base juridique est l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.

11. SERVICE CLIENT ET CHAT

Nous pouvons utiliser les fonctions de communication proposées par Shopify, notamment Shopify Inbox, pour répondre aux demandes de nos clients.

Prestataire :

Shopify International Limited
2nd Floor, 1–2 Victoria Buildings
Haddington Road
Dublin 4, D04 XN32
Irlande

Dans ce cadre peuvent notamment être traités :

nom ;
adresse e-mail ;
contenu de la communication ;
données relatives à la commande lorsque cela est nécessaire ;
données techniques d’utilisation.

Lorsque des fonctions reposant sur l’intelligence artificielle sont utilisées, les informations fournies dans le chat peuvent être traitées automatiquement afin de générer des réponses ou des propositions de réponses.

Nous vous recommandons de ne pas communiquer de données personnelles sensibles via le chat lorsqu’elles ne sont pas nécessaires au traitement de votre demande.

12. GOOGLE ANALYTICS 4

Nous utilisons Google Analytics 4 afin d’analyser l’utilisation de notre boutique en ligne.

Prestataire :

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irlande

Google Analytics nous permet notamment d’analyser les visites, les interactions avec notre site et d’autres informations relatives à son utilisation.

Lorsque votre consentement est requis, le traitement n’a lieu qu’après l’obtention de celui-ci conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir via nos paramètres de confidentialité et de cookies.

13. GOOGLE ADS

Nous pouvons utiliser Google Ads Conversion Tracking afin de mesurer l’efficacité de nos campagnes publicitaires et d’analyser si les utilisateurs effectuent certaines actions sur notre site après avoir vu ou cliqué sur une publicité.

Prestataire :

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irlande

Lorsque votre consentement est requis, le traitement n’a lieu qu’après l’obtention de celui-ci conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.

14. META – FACEBOOK ET INSTAGRAM

Nous pouvons utiliser les technologies publicitaires de Meta, notamment le Meta Pixel, afin de mesurer et d’optimiser nos campagnes publicitaires sur Facebook et Instagram.

Prestataire :

Meta Platforms Ireland Limited
Merrion Road
Dublin 4
D04 X2K5
Irlande

Ces technologies peuvent notamment nous permettre de mesurer les conversions et de créer des audiences à des fins publicitaires.

Lorsque votre consentement est requis, ces technologies ne sont activées qu’après l’obtention de votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.

15. COOKIES ET TECHNOLOGIES SIMILAIRES

Notre site utilise des cookies et des technologies similaires permettant notamment de stocker ou de consulter certaines informations sur votre appareil.

Les technologies strictement nécessaires peuvent être utilisées lorsqu’elles sont indispensables au fonctionnement de notre boutique, du panier, du processus de commande, des fonctions de sécurité ou d’un service expressément demandé par l’utilisateur.

Les cookies et technologies non strictement nécessaires, notamment ceux utilisés à des fins de mesure d’audience, de publicité, de suivi ou de personnalisation, sont utilisés uniquement après obtention de votre consentement lorsque celui-ci est requis.

Vous pouvez gérer vos choix via notre outil de gestion des consentements et retirer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir.

16. TRANSFERTS DE DONNÉES HORS DE L’ESPACE ÉCONOMIQUE EUROPÉEN

Dans le cadre de l’utilisation de certains prestataires, des données personnelles peuvent être traitées en dehors de l’Union européenne ou de l’Espace économique européen.

Dans ce cas, nous veillons au respect des exigences prévues aux articles 44 et suivants du RGPD.

Selon le destinataire et le pays concerné, les transferts peuvent notamment reposer sur :

une décision d’adéquation de la Commission européenne ;
le EU-US Data Privacy Framework, lorsqu’il est applicable ;
les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ;
d’autres garanties prévues par le RGPD.

17. DURÉE DE CONSERVATION

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Certaines données peuvent être conservées plus longtemps lorsque nous sommes soumis à des obligations légales, notamment fiscales, comptables ou commerciales.

Lorsque la finalité du traitement disparaît et qu’aucune obligation légale ni autre base juridique ne justifie leur conservation, les données concernées sont supprimées ou anonymisées.

18. VOS DROITS

Conformément au RGPD et sous réserve des conditions légales applicables, vous disposez notamment :

d’un droit d’accès à vos données personnelles conformément à l’article 15 du RGPD ;
d’un droit de rectification conformément à l’article 16 du RGPD ;
d’un droit à l’effacement conformément à l’article 17 du RGPD ;
d’un droit à la limitation du traitement conformément à l’article 18 du RGPD ;
d’un droit à la portabilité de vos données conformément à l’article 20 du RGPD ;
d’un droit d’opposition conformément à l’article 21 du RGPD ;
du droit de retirer à tout moment un consentement précédemment donné conformément à l’article 7, paragraphe 3 du RGPD.

Le retrait de votre consentement n’affecte pas la licéité des traitements effectués avant ce retrait.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :

hello@peeker.shop

19. DROIT D’OPPOSITION

Lorsque nous traitons vos données sur le fondement de notre intérêt légitime conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, vous pouvez vous opposer à ce traitement pour des raisons tenant à votre situation particulière, dans les conditions prévues à l’article 21 du RGPD.

Lorsque vos données sont utilisées à des fins de prospection commerciale, vous pouvez vous opposer à tout moment à leur utilisation à cette fin.

20. DROIT D’INTRODUIRE UNE RÉCLAMATION

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles ne respecte pas les dispositions applicables, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle compétente.

L’autorité de contrôle compétente pour notre établissement est notamment :

Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO)
ul. Stanisława Moniuszki 1A
00-014 Warszawa
Pologne

Vous pouvez également vous adresser à l’autorité française de protection des données :

Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL)
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
France

21. SÉCURITÉ DES DONNÉES

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la modification, la divulgation ou tout autre traitement illicite.

Ces mesures sont adaptées en fonction des risques et de l’évolution des technologies.

22. MISE À JOUR DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité afin de tenir compte notamment de modifications de nos traitements, des services utilisés ou des exigences légales.

La version actuellement publiée sur peeker.fr est la version applicable.