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Politique d’expédition
POLITIQUE D’EXPÉDITION ET DE LIVRAISON
CENTRE LOGISTIQUE PEEKER
NODE SSC Sp. z o.o. ul. Kręta 1, Maszewo 66-446 Deszczno Pologne
Contact concernant les livraisons : hello@peeker.shop
Chez PEEKER, nous respectons votre temps. La livraison doit être simple, transparente et fiable – conformément à notre philosophie « Be Good ».
Que vous attendiez votre prochaine paire de chaussures, un équipement Outdoor, une nouveauté Fashion ou votre prochain essentiel Streetwear, nous faisons notre maximum pour que votre commande vous parvienne rapidement et en toute sécurité.
1. ZONE DE LIVRAISON
Les commandes passées sur peeker.fr sont livrées en France métropolitaine, sauf indication contraire lors du processus de commande.
Les commandes sont préparées et expédiées depuis notre centre logistique situé en Pologne.
L’expédition étant effectuée depuis un pays membre de l’Union européenne vers la France, aucun droit de douane ni aucune taxe d’importation supplémentaire n’est normalement dû par le client pour la livraison en France.
2. TRANSPORTEUR
Toutes les commandes passées sur peeker.fr sont expédiées exclusivement avec :
GLS
Nous ne proposons actuellement pas d’autres transporteurs pour les commandes passées sur peeker.fr.
3. FRAIS DE LIVRAISON
Les frais de livraison sont de :
7,95 € par commande.
Les frais de livraison sont clairement indiqués dans votre panier ainsi qu’avant la validation définitive de votre commande.
Nous ne proposons actuellement pas de livraison gratuite.
Les frais de livraison de 7,95 € s’appliquent donc indépendamment du montant de la commande.
4. DÉLAI DE LIVRAISON
Le délai de livraison habituel est de :
3 à 5 jours ouvrés.
Sauf indication contraire lors de la commande, ce délai correspond au délai prévu pour la livraison de votre commande.
Les jours ouvrés s’entendent généralement du lundi au vendredi, hors jours fériés.
En cas de forte demande, de périodes promotionnelles ou de circonstances exceptionnelles indépendantes de notre volonté, la livraison peut exceptionnellement prendre plus de temps.
Les droits légaux du consommateur en cas de retard de livraison restent inchangés.
5. PRÉPARATION ET EXPÉDITION
Les commandes sont préparées dans notre centre logistique PEEKER en Pologne.
Nous commençons le traitement de votre commande après réception et validation de celle-ci ainsi que, lorsque cela est nécessaire, après confirmation du paiement.
Les commandes sont préparées et remises à GLS dans les meilleurs délais.
Aucune préparation ou remise au transporteur n’est normalement effectuée les week-ends et jours fériés.
6. SUIVI DE VOTRE COMMANDE
Dès que votre colis quitte notre centre logistique et est remis à GLS, vous recevez une confirmation d’expédition par e-mail.
Cette confirmation contient les informations de suivi disponibles pour votre envoi.
Vous pouvez utiliser le numéro de suivi communiqué pour suivre l’acheminement de votre colis.
7. ADRESSE DE LIVRAISON
La commande est expédiée à l’adresse de livraison indiquée par le client lors de la commande.
Nous vous recommandons de vérifier attentivement votre nom, votre adresse, votre code postal et les autres informations de livraison avant de confirmer votre commande.
Si vous constatez une erreur après avoir passé votre commande, veuillez nous contacter dès que possible à :
hello@peeker.shop
Nous ne pouvons toutefois pas garantir qu’une adresse pourra encore être modifiée lorsque la commande a déjà été préparée ou remise à GLS.
8. COLIS NON LIVRABLE OU NON RÉCLAMÉ
Lorsqu’un colis ne peut pas être livré en raison d’une adresse incorrecte ou incomplète fournie par le client, d’un refus injustifié de réception ou parce qu’il n’a pas été récupéré dans le délai prévu, le colis peut nous être retourné.
Lorsque le client est responsable de l’impossibilité de livraison, nous nous réservons le droit de tenir compte des frais effectivement occasionnés, dans les limites autorisées par la législation applicable.
Les droits légaux du consommateur restent inchangés.
9. COLIS ENDOMMAGÉ
Nous vous recommandons de vérifier l’état extérieur du colis lors de sa réception.
Si vous constatez que l’emballage est manifestement endommagé, vous pouvez le signaler directement au livreur GLS et nous contacter dès que possible à :
hello@peeker.shop
Si le produit lui-même est endommagé, défectueux ou non conforme à votre commande, vous pouvez contacter notre service réclamations :
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Afin de faciliter le traitement de votre demande, vous pouvez nous transmettre votre numéro de commande ainsi que des photographies du colis et/ou du produit concerné.
L’absence de signalement immédiat au transporteur n’affecte pas vos droits légaux en tant que consommateur.
10. RETOURS
Les conditions de retour sont décrites séparément dans notre Politique de retour et de rétractation disponible sur peeker.fr.
Le retour n’est pas gratuit.
Pour faciliter votre retour, nous vous proposons via notre portail de retour une étiquette de retour prépayée au tarif de 4,99 €.
Lors de l’enregistrement de votre retour, vous pouvez sélectionner cette option et confirmer que vous acceptez que les frais de retour de 4,99 € soient déduits du montant de votre remboursement.
Après confirmation, une étiquette de retour prépayée est mise à votre disposition. Il vous suffit de l’imprimer, de la coller sur votre colis et de déposer celui-ci conformément aux instructions fournies dans le portail de retour.
Vous n’avez donc pas à payer séparément les frais de retour lors du dépôt du colis : les 4,99 € sont directement déduits de votre remboursement.
Si vous ne souhaitez pas utiliser notre étiquette de retour, vous pouvez organiser vous-même l’expédition du retour. Dans ce cas, les frais facturés par le transporteur que vous choisissez sont directement à votre charge.
Les dispositions ci-dessus concernent les retours effectués dans le cadre de l’exercice du droit de rétractation.
En cas de produit défectueux, endommagé ou non conforme, les dispositions relatives à la garantie légale de conformité s’appliquent.
11. ADRESSE DE RETOUR
Les retours doivent être adressés à :
PEEKER – Service des retours NODE SSC Sp. z o.o. ul. Kręta 1, Maszewo 66-446 Deszczno Pologne
Nous vous recommandons d’enregistrer préalablement votre retour via notre portail de retour afin de faciliter son identification et son traitement.
12. CONTACT
Pour toute question concernant l’expédition, la livraison ou le statut de votre commande :
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Pour toute réclamation concernant un produit défectueux, endommagé ou non conforme :
La Birkenstock Arizona est un modèle qu'il n'est pas nécessaire de présenter – c'est le fondement de l'approche moderne de la santé des pieds et d'un style sans prétention. La variante Metallic Gold (1016111 / 1016110) prouve que le soutien orthopédique peut aller de pair avec une esthétique urbaine et audacieuse.
Mules Birkenstock Arizona Metallic Gold – Votre choix dans le style Peeker
Caractéristiques : La construction classique à deux brides a ici pris une nouvelle dimension grâce à la finition Metallic Gold. La tige est fabriquée en matériau Birko-Flor® — un matériau synthétique durable, doublé de polaire douce en dessous. Cette combinaison garantit une durabilité externe et une douceur pour votre peau, éliminant le risque de frottements dès la première utilisation.
Profil de Style (Experience Block)
ADN de la Catégorie : Confort Patrimoine / Mode Urbaine
Vibe : L'or comme nouveau neutre – audacieux, mais incroyablement facile à styliser
Destination : Été intense en ville, récupération après l'entraînement, élégance de vacances
Sensation (Feel) : Chaque pas en Arizona est une leçon d'anatomie. Après un court moment, la semelle intérieure se moule à votre pied, vous offrant un soutien qu'aucune mule ordinaire ne pourrait procurer.
Pourquoi est-ce un "Bon Choix" ?
Qualité (Be Good) : La légendaire semelle intérieure en liège et latex est le cœur de ce modèle. Elle soutient l'arche naturelle du pied, soulage la colonne vertébrale et améliore la posture. Le Birko-Flor est une excellente alternative au cuir naturel — il est facile à nettoyer et résistant aux fissures.
Style (Pick Your Style) : L'éclat métallique de l'or brise magnifiquement la rigidité de la semelle en liège. Ces mules vont avec tout : du lin blanc et des pantalons larges aux shorts en jean et au techwear noir. C'est une chaussure qui définit le style, plutôt que de simplement le compléter.
Détails : Les boucles couleur or avec le logo de la marque permettent un ajustement précis, et la semelle en mousse EVA légère assure un amorti sur les trottoirs durs.
Spécifications techniques
Marque : Birkenstock
Modèle : Arizona
Matériau de la tige : Birko-Flor® (matériau synthétique de haute qualité)
Semelle intérieure : Liège anatomique et latex doublé de daim
Soyez bon. Choisissez votre STYLE : Ne faites pas de compromis entre l'apparence et la santé. Les Birkenstock Arizona Metallic Gold sont un soutien technologique pour vos pieds, habillé d'une couleur qui inspire à être soi-même. Optez pour une authenticité qui durera de nombreuses saisons.
FAQ Peeker
Quel code choisir : 1016111 ou 1016110 ? Le code 1016111 indique une largeur Étroite, idéale pour les pieds minces. Le code 1016110 correspond à une largeur Régulière (standard), destinée aux pieds de largeur normale ou avec un cou-de-pied plus haut.
La couleur dorée du Birko-Flor s'estompe-t-elle ? Ce matériau est teinté de manière structurelle, ce qui lui confère une grande résistance à l'usure quotidienne. Évitez cependant le contact avec des produits chimiques agressifs pour préserver l'éclat métallique plus longtemps.
Combien de temps faut-il pour que la semelle intérieure s'adapte ? Le liège a généralement besoin de quelques jours à deux semaines pour "mémoriser" parfaitement la forme de votre pied. Après cela, les mules deviendront une seconde peau.
Code produit : 1016111EAN: 4043734692581
Arizona Birko-Flor Or Métallisé
En vente à partir de €69,99
Birkenstock Arizona Birko-Flor
Minimalisme classique et soutien naturel du pied
Une alliance compacte entre une tradition remontant à 1774 et un confort moderne. Ces claquettes emblématiques à deux brides sont synonymes de confort quotidien et de précision artisanale.
Semelle anatomique en liège et latex
La semelle originale épouse la forme du pied et soutient son mouvement naturel. La doublure en cuir velours assure un grand confort tout au long de la journée.
Matière Birko-Flor durable
Cette alternative synthétique et végane au cuir est facile d'entretien et résistante aux fissures. L'intérieur est doublé d'une polaire douce qui protège contre les frottements.
Amorti EVA et ajustement
La semelle en mousse EVA légère absorbe efficacement les chocs sur les surfaces dures. Deux brides dotées de boucles métalliques réglables permettent un ajustement précis.
