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Politique d’expédition
POLITIQUE D’EXPÉDITION ET DE LIVRAISON
CENTRE LOGISTIQUE PEEKER
NODE SSC Sp. z o.o. ul. Kręta 1, Maszewo 66-446 Deszczno Pologne
Contact concernant les livraisons : hello@peeker.shop
Chez PEEKER, nous respectons votre temps. La livraison doit être simple, transparente et fiable – conformément à notre philosophie « Be Good ».
Que vous attendiez votre prochaine paire de chaussures, un équipement Outdoor, une nouveauté Fashion ou votre prochain essentiel Streetwear, nous faisons notre maximum pour que votre commande vous parvienne rapidement et en toute sécurité.
1. ZONE DE LIVRAISON
Les commandes passées sur peeker.fr sont livrées en France métropolitaine, sauf indication contraire lors du processus de commande.
Les commandes sont préparées et expédiées depuis notre centre logistique situé en Pologne.
L’expédition étant effectuée depuis un pays membre de l’Union européenne vers la France, aucun droit de douane ni aucune taxe d’importation supplémentaire n’est normalement dû par le client pour la livraison en France.
2. TRANSPORTEUR
Toutes les commandes passées sur peeker.fr sont expédiées exclusivement avec :
GLS
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3. FRAIS DE LIVRAISON
Les frais de livraison sont de :
7,95 € par commande.
Les frais de livraison sont clairement indiqués dans votre panier ainsi qu’avant la validation définitive de votre commande.
Nous ne proposons actuellement pas de livraison gratuite.
Les frais de livraison de 7,95 € s’appliquent donc indépendamment du montant de la commande.
4. DÉLAI DE LIVRAISON
Le délai de livraison habituel est de :
3 à 5 jours ouvrés.
Sauf indication contraire lors de la commande, ce délai correspond au délai prévu pour la livraison de votre commande.
Les jours ouvrés s’entendent généralement du lundi au vendredi, hors jours fériés.
En cas de forte demande, de périodes promotionnelles ou de circonstances exceptionnelles indépendantes de notre volonté, la livraison peut exceptionnellement prendre plus de temps.
Les droits légaux du consommateur en cas de retard de livraison restent inchangés.
5. PRÉPARATION ET EXPÉDITION
Les commandes sont préparées dans notre centre logistique PEEKER en Pologne.
Nous commençons le traitement de votre commande après réception et validation de celle-ci ainsi que, lorsque cela est nécessaire, après confirmation du paiement.
Les commandes sont préparées et remises à GLS dans les meilleurs délais.
Aucune préparation ou remise au transporteur n’est normalement effectuée les week-ends et jours fériés.
6. SUIVI DE VOTRE COMMANDE
Dès que votre colis quitte notre centre logistique et est remis à GLS, vous recevez une confirmation d’expédition par e-mail.
Cette confirmation contient les informations de suivi disponibles pour votre envoi.
Vous pouvez utiliser le numéro de suivi communiqué pour suivre l’acheminement de votre colis.
7. ADRESSE DE LIVRAISON
La commande est expédiée à l’adresse de livraison indiquée par le client lors de la commande.
Nous vous recommandons de vérifier attentivement votre nom, votre adresse, votre code postal et les autres informations de livraison avant de confirmer votre commande.
Si vous constatez une erreur après avoir passé votre commande, veuillez nous contacter dès que possible à :
hello@peeker.shop
Nous ne pouvons toutefois pas garantir qu’une adresse pourra encore être modifiée lorsque la commande a déjà été préparée ou remise à GLS.
8. COLIS NON LIVRABLE OU NON RÉCLAMÉ
Lorsqu’un colis ne peut pas être livré en raison d’une adresse incorrecte ou incomplète fournie par le client, d’un refus injustifié de réception ou parce qu’il n’a pas été récupéré dans le délai prévu, le colis peut nous être retourné.
Lorsque le client est responsable de l’impossibilité de livraison, nous nous réservons le droit de tenir compte des frais effectivement occasionnés, dans les limites autorisées par la législation applicable.
Les droits légaux du consommateur restent inchangés.
9. COLIS ENDOMMAGÉ
Nous vous recommandons de vérifier l’état extérieur du colis lors de sa réception.
Si vous constatez que l’emballage est manifestement endommagé, vous pouvez le signaler directement au livreur GLS et nous contacter dès que possible à :
hello@peeker.shop
Si le produit lui-même est endommagé, défectueux ou non conforme à votre commande, vous pouvez contacter notre service réclamations :
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Afin de faciliter le traitement de votre demande, vous pouvez nous transmettre votre numéro de commande ainsi que des photographies du colis et/ou du produit concerné.
L’absence de signalement immédiat au transporteur n’affecte pas vos droits légaux en tant que consommateur.
10. RETOURS
Les conditions de retour sont décrites séparément dans notre Politique de retour et de rétractation disponible sur peeker.fr.
Le retour n’est pas gratuit.
Pour faciliter votre retour, nous vous proposons via notre portail de retour une étiquette de retour prépayée au tarif de 4,99 €.
Lors de l’enregistrement de votre retour, vous pouvez sélectionner cette option et confirmer que vous acceptez que les frais de retour de 4,99 € soient déduits du montant de votre remboursement.
Après confirmation, une étiquette de retour prépayée est mise à votre disposition. Il vous suffit de l’imprimer, de la coller sur votre colis et de déposer celui-ci conformément aux instructions fournies dans le portail de retour.
Vous n’avez donc pas à payer séparément les frais de retour lors du dépôt du colis : les 4,99 € sont directement déduits de votre remboursement.
Si vous ne souhaitez pas utiliser notre étiquette de retour, vous pouvez organiser vous-même l’expédition du retour. Dans ce cas, les frais facturés par le transporteur que vous choisissez sont directement à votre charge.
Les dispositions ci-dessus concernent les retours effectués dans le cadre de l’exercice du droit de rétractation.
En cas de produit défectueux, endommagé ou non conforme, les dispositions relatives à la garantie légale de conformité s’appliquent.
11. ADRESSE DE RETOUR
Les retours doivent être adressés à :
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12. CONTACT
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Pour toute réclamation concernant un produit défectueux, endommagé ou non conforme :
Les Birkenstock Arizona sont un classique absolu et le modèle le plus reconnaissable de la marque allemande, qui définit le concept de confort estival depuis des décennies. La version en coloris Mocca, un brun profond, fabriquée dans un matériau innovant imitant le nubuck, est une excellente proposition pour ceux qui apprécient un design intemporel, la durabilité et un soutien inégalé pour les pieds.
Mules Birkenstock Arizona Birko-Flor Nubuck – Le classique intemporel de Peeker
Caractéristiques : Le modèle, identifié par les codes 151181 / 151183, se caractérise par sa construction emblématique à deux brides. Chaque bride est dotée d'une boucle métallique réglable individuellement, garantissant un ajustement parfait à chaque morphologie de pied. La tige est fabriquée en Birko-Flor® Nubuck – un matériau synthétique avancé qui ressemble étonnamment à du cuir nubuck naturel et qui est doublé de polaire douce en dessous pour prévenir les frottements. Le cœur de la chaussure reste la semelle intérieure originale, anatomiquement formée en liège et latex.
Profil de style (bloc d'expérience)
ADN de la catégorie : Casual Iconique / Confort Quotidien
Ambiance : Tradition, look naturel, décontraction urbaine et polyvalence
Utilisation : Sorties estivales quotidiennes, promenades, comme chaussures d'intérieur confortables ou pour le bureau (si le code vestimentaire le permet)
Sensation (Feel) : Stabilisation inégalée. La coque de talon profonde et le soutien de la voûte plantaire longitudinale et transversale permettent au pied de se reposer même après des heures debout. La polaire douce sous les brides procure une sensation de confort immédiate.
Pourquoi est-ce un "bon choix" ?
Soutien orthopédique (Be Good) : La forme de la semelle intérieure favorise une posture correcte et un mouvement naturel du pied pendant la marche. C'est un bon choix pour votre colonne vertébrale et vos articulations, protégeant contre les surcharges.
Teinte Mocca universelle (Pick Your Style) : Le brun chocolat foncé est une couleur intemporelle. Ces mules se marient à merveille avec des chinos beiges, des chemises en lin, ainsi qu'avec un jean classique, s'adaptant aussi bien aux tenues féminines que masculines.
Durabilité et facilité d'entretien : Le Birko-Flor® Nubuck est un matériau extrêmement résistant aux déchirures et, contrairement au vrai nubuck, très facile à entretenir.
Spécifications techniques
Marque : Birkenstock
Modèle : Arizona Birko-Flor Nubuck
Code produit : 151181 (Regular Fit) / 151183 (Narrow Fit)
Matériau de la tige : Birko-Flor® Nubuck (matière synthétique de haute qualité)
Semelle intérieure : Anatomique, liège-latex recouverte de daim
Semelle extérieure : Mousse EVA
Couleur : Marron foncé (Mocca)
Be Good. Pick Your STYLE : Choisissez une légende qui prend soin de votre santé et a fière allure. Les mules Birkenstock Arizona couleur Mocca sont le fondement de votre garde-robe estivale, sur lequel vous pouvez toujours compter. Découvrez la qualité fiable de Peeker.
FAQ Peeker
Que signifient les deux codes produit différents (151181 et 151183) ? Ils désignent la largeur de la chaussure. Le code 151181 correspond à la version Regular Fit (standard/large) pour les pieds normaux. Le code 151183 est le Narrow Fit (étroit), idéal pour les pieds plus fins et plus délicats.
Qu'est-ce que le Birko-Flor Nubuck exactement ? C'est un matériau synthétique de haute qualité, agréable pour la peau, développé par Birkenstock. L'extérieur a une texture de nubuck doux, et l'intérieur est doublé d'une polaire respirante, ce qui assure un confort de port exceptionnel et ne nécessite pas d'imprégnation complexe.
Comment nettoyer ce modèle ? La tige peut être simplement essuyée avec un chiffon sec ou légèrement humide. Comme le matériau extérieur est synthétique, il ne nécessite pas l'utilisation de brosses spéciales pour daim ni de graisses pour cuir.
Code produit : 151183EAN: 4040714059273
Arizona Birko-Flor Nubuck Mocca
En vente à partir de €77,99
Birkenstock Arizona Birko-Flor Nubuck
Un classique intemporel du confort estival
Un modèle qui définit la notion de confort depuis des décennies. Il associe une tradition remontant à 1774 à des matériaux modernes, tout en favorisant le mouvement naturel du pied.
Semelle intérieure originale en liège et latex
La semelle de forme anatomique recouverte de suède soutient la voûte plantaire et favorise une bonne posture. Le lit de pied profond stabilise le talon lors de la marche.
Tige résistante Birko-Flor
Le matériau extérieur imite parfaitement le cuir nubuck, il est durable et facile à nettoyer. La doublure en polaire douce protège la peau contre les irritations.
Ajustement et amorti
Deux brides avec boucles métalliques permettent un ajustement précis au pied. La semelle en mousse EVA légère assure flexibilité et confort.
