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Politique d’expédition
POLITIQUE D’EXPÉDITION ET DE LIVRAISON
CENTRE LOGISTIQUE PEEKER
NODE SSC Sp. z o.o. ul. Kręta 1, Maszewo 66-446 Deszczno Pologne
Contact concernant les livraisons : hello@peeker.shop
Chez PEEKER, nous respectons votre temps. La livraison doit être simple, transparente et fiable – conformément à notre philosophie « Be Good ».
Que vous attendiez votre prochaine paire de chaussures, un équipement Outdoor, une nouveauté Fashion ou votre prochain essentiel Streetwear, nous faisons notre maximum pour que votre commande vous parvienne rapidement et en toute sécurité.
1. ZONE DE LIVRAISON
Les commandes passées sur peeker.fr sont livrées en France métropolitaine, sauf indication contraire lors du processus de commande.
Les commandes sont préparées et expédiées depuis notre centre logistique situé en Pologne.
L’expédition étant effectuée depuis un pays membre de l’Union européenne vers la France, aucun droit de douane ni aucune taxe d’importation supplémentaire n’est normalement dû par le client pour la livraison en France.
2. TRANSPORTEUR
Toutes les commandes passées sur peeker.fr sont expédiées exclusivement avec :
GLS
Nous ne proposons actuellement pas d’autres transporteurs pour les commandes passées sur peeker.fr.
3. FRAIS DE LIVRAISON
Les frais de livraison sont de :
7,95 € par commande.
Les frais de livraison sont clairement indiqués dans votre panier ainsi qu’avant la validation définitive de votre commande.
Nous ne proposons actuellement pas de livraison gratuite.
Les frais de livraison de 7,95 € s’appliquent donc indépendamment du montant de la commande.
4. DÉLAI DE LIVRAISON
Le délai de livraison habituel est de :
3 à 5 jours ouvrés.
Sauf indication contraire lors de la commande, ce délai correspond au délai prévu pour la livraison de votre commande.
Les jours ouvrés s’entendent généralement du lundi au vendredi, hors jours fériés.
En cas de forte demande, de périodes promotionnelles ou de circonstances exceptionnelles indépendantes de notre volonté, la livraison peut exceptionnellement prendre plus de temps.
Les droits légaux du consommateur en cas de retard de livraison restent inchangés.
5. PRÉPARATION ET EXPÉDITION
Les commandes sont préparées dans notre centre logistique PEEKER en Pologne.
Nous commençons le traitement de votre commande après réception et validation de celle-ci ainsi que, lorsque cela est nécessaire, après confirmation du paiement.
Les commandes sont préparées et remises à GLS dans les meilleurs délais.
Aucune préparation ou remise au transporteur n’est normalement effectuée les week-ends et jours fériés.
6. SUIVI DE VOTRE COMMANDE
Dès que votre colis quitte notre centre logistique et est remis à GLS, vous recevez une confirmation d’expédition par e-mail.
Cette confirmation contient les informations de suivi disponibles pour votre envoi.
Vous pouvez utiliser le numéro de suivi communiqué pour suivre l’acheminement de votre colis.
7. ADRESSE DE LIVRAISON
La commande est expédiée à l’adresse de livraison indiquée par le client lors de la commande.
Nous vous recommandons de vérifier attentivement votre nom, votre adresse, votre code postal et les autres informations de livraison avant de confirmer votre commande.
Si vous constatez une erreur après avoir passé votre commande, veuillez nous contacter dès que possible à :
hello@peeker.shop
Nous ne pouvons toutefois pas garantir qu’une adresse pourra encore être modifiée lorsque la commande a déjà été préparée ou remise à GLS.
8. COLIS NON LIVRABLE OU NON RÉCLAMÉ
Lorsqu’un colis ne peut pas être livré en raison d’une adresse incorrecte ou incomplète fournie par le client, d’un refus injustifié de réception ou parce qu’il n’a pas été récupéré dans le délai prévu, le colis peut nous être retourné.
Lorsque le client est responsable de l’impossibilité de livraison, nous nous réservons le droit de tenir compte des frais effectivement occasionnés, dans les limites autorisées par la législation applicable.
Les droits légaux du consommateur restent inchangés.
9. COLIS ENDOMMAGÉ
Nous vous recommandons de vérifier l’état extérieur du colis lors de sa réception.
Si vous constatez que l’emballage est manifestement endommagé, vous pouvez le signaler directement au livreur GLS et nous contacter dès que possible à :
hello@peeker.shop
Si le produit lui-même est endommagé, défectueux ou non conforme à votre commande, vous pouvez contacter notre service réclamations :
claim@peeker.shop
Afin de faciliter le traitement de votre demande, vous pouvez nous transmettre votre numéro de commande ainsi que des photographies du colis et/ou du produit concerné.
L’absence de signalement immédiat au transporteur n’affecte pas vos droits légaux en tant que consommateur.
10. RETOURS
Les conditions de retour sont décrites séparément dans notre Politique de retour et de rétractation disponible sur peeker.fr.
Le retour n’est pas gratuit.
Pour faciliter votre retour, nous vous proposons via notre portail de retour une étiquette de retour prépayée au tarif de 4,99 €.
Lors de l’enregistrement de votre retour, vous pouvez sélectionner cette option et confirmer que vous acceptez que les frais de retour de 4,99 € soient déduits du montant de votre remboursement.
Après confirmation, une étiquette de retour prépayée est mise à votre disposition. Il vous suffit de l’imprimer, de la coller sur votre colis et de déposer celui-ci conformément aux instructions fournies dans le portail de retour.
Vous n’avez donc pas à payer séparément les frais de retour lors du dépôt du colis : les 4,99 € sont directement déduits de votre remboursement.
Si vous ne souhaitez pas utiliser notre étiquette de retour, vous pouvez organiser vous-même l’expédition du retour. Dans ce cas, les frais facturés par le transporteur que vous choisissez sont directement à votre charge.
Les dispositions ci-dessus concernent les retours effectués dans le cadre de l’exercice du droit de rétractation.
En cas de produit défectueux, endommagé ou non conforme, les dispositions relatives à la garantie légale de conformité s’appliquent.
11. ADRESSE DE RETOUR
Les retours doivent être adressés à :
PEEKER – Service des retours NODE SSC Sp. z o.o. ul. Kręta 1, Maszewo 66-446 Deszczno Pologne
Nous vous recommandons d’enregistrer préalablement votre retour via notre portail de retour afin de faciliter son identification et son traitement.
12. CONTACT
Pour toute question concernant l’expédition, la livraison ou le statut de votre commande :
hello@peeker.shop
Pour toute réclamation concernant un produit défectueux, endommagé ou non conforme :
Les baskets ON Cloudtilt pour femmes sont un chef-d'œuvre lifestyle qui transforme chaque promenade urbaine en une glisse sans effort grâce à une technologie tout droit venue du futur.
Baskets pour femmes ON Cloudtilt Midnight Ice – Votre choix de style Peeker
Caractéristiques : Oubliez l'asphalte dur. Cloudtilt est un modèle de type "all-day sneaker" conçu pour une fluidité de mouvement maximale. Grâce au soutien informatique précis (FEA), la semelle CloudTec Phase® s'affaisse séquentiellement, créant un effet de "vague" fluide à chaque pas. C'est le choix idéal pour les femmes qui apprécient un design minimaliste et futuriste combiné à un confort qui ne s'arrête pas après quelques kilomètres.
Profil de Style (Bloc Expérience)
ADN de la Catégorie : Urban Lifestyle / Comfort-Tech
Ambiance : L'élégance du ciel nocturne brisée par la fraîcheur de la glace
Sensation (Feel) : Vous ressentez une légèreté incroyable et une impression de "glisser" sur le trottoir. La construction de type chaussette permet un enfilage rapide de la chaussure, qui épouse parfaitement le pied.
Pourquoi est-ce un "Bon Choix" ?
Qualité (Be Good) : L'utilisation de la technologie CloudTec Phase® a permis d'éliminer la plaque rigide Speedboard®, rendant la chaussure plus légère et plus flexible. La tige fabriquée à 100 % en polyester recyclé et le processus de teinture dope-dye écologique sont votre contribution réelle à la mode durable.
Style (Pick Your Style) : La combinaison du bleu nuit profond Midnight avec des détails Ice frais et lumineux crée une composition extrêmement élégante et universelle. C'est une esthétique qui complète aussi bien les jeans décontractés que les tenues sportives modernes.
Détails : Le système de laçage rapide (speed-lacing) vous permet d'être prête à sortir en un clin d'œil, et la construction ultra-légère fait que vous oubliez presque que vous avez des chaussures aux pieds, même à la fin d'une journée intense.
Spécifications techniques
Marque : ON
Modèle : Cloudtilt
Matériau : Tige en mesh technique recyclé, semelle CloudTec Phase®
Couleur : Midnight | Ice
Code produit : 3WE10051764
Soyez Bon. Choisissez Votre STYLE : Offrez-vous le luxe d'un mouvement fluide et d'un design qui devance les tendances. Choisissez la qualité ON et sentez comment la ville s'adapte à votre rythme.
FAQ Peeker
Puis-je courir avec les ON Cloudtilt ? Les Cloudtilt sont un modèle axé sur le confort lifestyle et la marche (walking). Bien qu'elles disposent d'un amorti Helion™, pour les entraînements de course réguliers, il est préférable de choisir des modèles tels que les Cloudsurfer ou les Cloudmonster.
Qu'est-ce qui rend ce modèle unique ? C'est la première chaussure lifestyle ON à utiliser la technologie CloudTec Phase®, qui assure un roulement du pied fluide sans chocs brusques – comme des dominos.
Comment l'entretenir ? Grâce aux matériaux techniques, un simple chiffon humide suffit. Évitez le lavage en machine pour préserver la structure unique des "nuages" amortisseurs.
Code produit : 3WE10051764EAN: 7615537438634
Cloudtilt W Midnight Ice
€143,99€170,00
On Cloudtilt 1
Une légèreté et une fluidité incomparables à chaque pas
Un modèle ultra-léger conçu pour le mouvement quotidien et l'exploration urbaine. Il associe la précision suisse à une technologie de pointe pour assurer un confort du matin au soir.
Amorti CloudTec Phase®
La semelle sophistiquée en mousse Helion™ assure une transition fluide du pied et une sensation de marcher sur les nuages. La disposition précise des éléments Cloud garantit une absorption idéale des chocs.
Enfilage rapide et ajustement
La construction souple semblable à une chaussette, combinée au système de laçage rapide Speed-lacing, permet d'enfiler la chaussure instantanément sans avoir à faire de nœuds.
Tige en mesh écologique
La tige technique est fabriquée à 100 % en polyester recyclé. L'utilisation de la méthode de teinture Dope-Dye a permis de réduire la consommation d'eau de 90 %.
