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Politique d’expédition
POLITIQUE D’EXPÉDITION ET DE LIVRAISON
CENTRE LOGISTIQUE PEEKER
NODE SSC Sp. z o.o. ul. Kręta 1, Maszewo 66-446 Deszczno Pologne
Contact concernant les livraisons : hello@peeker.shop
Chez PEEKER, nous respectons votre temps. La livraison doit être simple, transparente et fiable – conformément à notre philosophie « Be Good ».
Que vous attendiez votre prochaine paire de chaussures, un équipement Outdoor, une nouveauté Fashion ou votre prochain essentiel Streetwear, nous faisons notre maximum pour que votre commande vous parvienne rapidement et en toute sécurité.
1. ZONE DE LIVRAISON
Les commandes passées sur peeker.fr sont livrées en France métropolitaine, sauf indication contraire lors du processus de commande.
Les commandes sont préparées et expédiées depuis notre centre logistique situé en Pologne.
L’expédition étant effectuée depuis un pays membre de l’Union européenne vers la France, aucun droit de douane ni aucune taxe d’importation supplémentaire n’est normalement dû par le client pour la livraison en France.
2. TRANSPORTEUR
Toutes les commandes passées sur peeker.fr sont expédiées exclusivement avec :
GLS
Nous ne proposons actuellement pas d’autres transporteurs pour les commandes passées sur peeker.fr.
3. FRAIS DE LIVRAISON
Les frais de livraison sont de :
7,95 € par commande.
Les frais de livraison sont clairement indiqués dans votre panier ainsi qu’avant la validation définitive de votre commande.
Nous ne proposons actuellement pas de livraison gratuite.
Les frais de livraison de 7,95 € s’appliquent donc indépendamment du montant de la commande.
4. DÉLAI DE LIVRAISON
Le délai de livraison habituel est de :
3 à 5 jours ouvrés.
Sauf indication contraire lors de la commande, ce délai correspond au délai prévu pour la livraison de votre commande.
Les jours ouvrés s’entendent généralement du lundi au vendredi, hors jours fériés.
En cas de forte demande, de périodes promotionnelles ou de circonstances exceptionnelles indépendantes de notre volonté, la livraison peut exceptionnellement prendre plus de temps.
Les droits légaux du consommateur en cas de retard de livraison restent inchangés.
5. PRÉPARATION ET EXPÉDITION
Les commandes sont préparées dans notre centre logistique PEEKER en Pologne.
Nous commençons le traitement de votre commande après réception et validation de celle-ci ainsi que, lorsque cela est nécessaire, après confirmation du paiement.
Les commandes sont préparées et remises à GLS dans les meilleurs délais.
Aucune préparation ou remise au transporteur n’est normalement effectuée les week-ends et jours fériés.
6. SUIVI DE VOTRE COMMANDE
Dès que votre colis quitte notre centre logistique et est remis à GLS, vous recevez une confirmation d’expédition par e-mail.
Cette confirmation contient les informations de suivi disponibles pour votre envoi.
Vous pouvez utiliser le numéro de suivi communiqué pour suivre l’acheminement de votre colis.
7. ADRESSE DE LIVRAISON
La commande est expédiée à l’adresse de livraison indiquée par le client lors de la commande.
Nous vous recommandons de vérifier attentivement votre nom, votre adresse, votre code postal et les autres informations de livraison avant de confirmer votre commande.
Si vous constatez une erreur après avoir passé votre commande, veuillez nous contacter dès que possible à :
hello@peeker.shop
Nous ne pouvons toutefois pas garantir qu’une adresse pourra encore être modifiée lorsque la commande a déjà été préparée ou remise à GLS.
8. COLIS NON LIVRABLE OU NON RÉCLAMÉ
Lorsqu’un colis ne peut pas être livré en raison d’une adresse incorrecte ou incomplète fournie par le client, d’un refus injustifié de réception ou parce qu’il n’a pas été récupéré dans le délai prévu, le colis peut nous être retourné.
Lorsque le client est responsable de l’impossibilité de livraison, nous nous réservons le droit de tenir compte des frais effectivement occasionnés, dans les limites autorisées par la législation applicable.
Les droits légaux du consommateur restent inchangés.
9. COLIS ENDOMMAGÉ
Nous vous recommandons de vérifier l’état extérieur du colis lors de sa réception.
Si vous constatez que l’emballage est manifestement endommagé, vous pouvez le signaler directement au livreur GLS et nous contacter dès que possible à :
hello@peeker.shop
Si le produit lui-même est endommagé, défectueux ou non conforme à votre commande, vous pouvez contacter notre service réclamations :
claim@peeker.shop
Afin de faciliter le traitement de votre demande, vous pouvez nous transmettre votre numéro de commande ainsi que des photographies du colis et/ou du produit concerné.
L’absence de signalement immédiat au transporteur n’affecte pas vos droits légaux en tant que consommateur.
10. RETOURS
Les conditions de retour sont décrites séparément dans notre Politique de retour et de rétractation disponible sur peeker.fr.
Le retour n’est pas gratuit.
Pour faciliter votre retour, nous vous proposons via notre portail de retour une étiquette de retour prépayée au tarif de 4,99 €.
Lors de l’enregistrement de votre retour, vous pouvez sélectionner cette option et confirmer que vous acceptez que les frais de retour de 4,99 € soient déduits du montant de votre remboursement.
Après confirmation, une étiquette de retour prépayée est mise à votre disposition. Il vous suffit de l’imprimer, de la coller sur votre colis et de déposer celui-ci conformément aux instructions fournies dans le portail de retour.
Vous n’avez donc pas à payer séparément les frais de retour lors du dépôt du colis : les 4,99 € sont directement déduits de votre remboursement.
Si vous ne souhaitez pas utiliser notre étiquette de retour, vous pouvez organiser vous-même l’expédition du retour. Dans ce cas, les frais facturés par le transporteur que vous choisissez sont directement à votre charge.
Les dispositions ci-dessus concernent les retours effectués dans le cadre de l’exercice du droit de rétractation.
En cas de produit défectueux, endommagé ou non conforme, les dispositions relatives à la garantie légale de conformité s’appliquent.
11. ADRESSE DE RETOUR
Les retours doivent être adressés à :
PEEKER – Service des retours NODE SSC Sp. z o.o. ul. Kręta 1, Maszewo 66-446 Deszczno Pologne
Nous vous recommandons d’enregistrer préalablement votre retour via notre portail de retour afin de faciliter son identification et son traitement.
12. CONTACT
Pour toute question concernant l’expédition, la livraison ou le statut de votre commande :
hello@peeker.shop
Pour toute réclamation concernant un produit défectueux, endommagé ou non conforme :
Les baskets Sprint Trekker Mid Lace Noires sont des chaussures outdoor dynamiques, conçues pour celles et ceux qui apprécient la fiabilité et le style urbain.
Baskets Sprint Trekker Mid Lace – Votre choix version Peeker
Caractéristiques : Ces baskets légendaires de Timberland allient une durabilité sans compromis à un design urbain et moderne. Fabriquées à partir de matériaux de la plus haute qualité, elles garantissent un excellent maintien du pied à chaque pas, quels que soient les défis qui vous attendent. Choisissez une fiabilité qui inspire à explorer le monde au quotidien et osez montrer votre vrai caractère.
Profil de style (Experience Block)
ADN de catégorie : Outdoor / Street
Vibration : Force dynamique
Usage : Défis quotidiens, itinéraires urbains, escapades du week-end
Sensation (Feel) : Une stabilité et une douceur exceptionnelles à chaque pas grâce à un amorti avancé.
Pourquoi est-ce un « Good Choice » ?
Qualité (Be Good) : La tige en cuir nubuck de la plus haute qualité et le tissu écologique ReBOTL™ assurent une durabilité exceptionnelle tout en respectant l'environnement.
Style (Pick Your Style) : Le noir profond et classique associé à une silhouette dynamique vous permet de vous exprimer et se marie parfaitement avec chaque tenue urbaine.
Détails : De solides œillets métalliques, une semelle intermédiaire amortissante en EVA et un large choix de tailles pour un ajustement parfaitement adapté à vos besoins.
Be Good. Pick Your ADVENTURE : Misez sur des baskets fiables qui ne connaissent aucun compromis et suivront le rythme de vos projets. Choisissez une qualité qui change les règles du jeu et allez de l'avant en toute confiance !
FAQ Peeker
Les Sprint Trekker Mid Lace correspondent-elles à mon style ? Ces baskets polyvalentes trouveront parfaitement leur place dans le dressing de toute personne qui apprécie l'élégance sportive associée à un caractère outdoor.
Pour qui est-ce le meilleur choix ? C'est la proposition idéale pour les personnes actives à la recherche de durabilité et de confort ; grâce aux nombreuses variantes disponibles, vous trouverez sans peine la version parfaite pour vous.
Quand ce modèle n'a-t-il pas de sens ? Ces baskets ne conviennent pas aux ascensions extrêmes en haute montagne dans des conditions hivernales difficiles, où des chaussures techniques spécialisées sont requises.
Code produit : TB0A2GE80151EAN: 195436139148
Sprint Trekker Mid Lace Black
€85,00
Timberland Sprint Trekker Mid
Chaussures outdoor fiables au style urbain
Ces chaussures polyvalentes associent la durabilité d'un modèle outdoor à un design moderne, garantissant stabilité et souplesse à chaque pas.
Matériaux écologiques
La tige est fabriquée en cuir nubuck provenant d'une tannerie certifiée LWG Silver et en textile écologique ReBOTL™.
Amorti et hygiène
La semelle intermédiaire rebondissante en EVA et la semelle intérieure antibactérienne OrthoLite® garantissent confort, douceur et santé des pieds.
Stabilité et détails robustes
La semelle extérieure en caoutchouc adhérent assure la stabilité sur les sentiers, tandis que les œillets de laçage robustes en métal inoxydable renforcent la durabilité de la structure.
